Telefono caduto in acqua: cosa fare nei primi minuti

I primi minuti

La maggior parte dei danni dopo una caduta in acqua non viene dall'acqua, ma da ciò che si fa dopo. È la corrente che attraversa circuiti bagnati a rovinare i componenti, ed è esattamente quello che succede quando si collega il caricatore per vedere se funziona ancora.

1. Tiralo fuori subito e tienilo con il display verso l'alto.
2. Se è acceso lascialo acceso; se è spento non accenderlo.
3. Asciuga la scocca con un panno morbido, senza sfregare sulle aperture.
4. Togli custodia, SIM e ogni accessorio collegato.
5. Non collegare il caricatore. Nemmeno per provare.

Da lì in poi, l'unica cosa che aiuta davvero è tempo in aria che circola.

Cosa non fare, per quanto sembri logico

Il riso non funziona. Non estrae umidità da un dispositivo chiuso e in più rilascia polvere e amido che entrano nelle aperture. Il phon spinge l'acqua più in profondità e il calore deforma colle e guarnizioni. L'aria compressa fa lo stesso con più forza.

Nemmeno scuotere con forza serve: l'acqua che stava in una cavità audio si distribuisce dove prima non c'era.

Scaldare un telefono bagnato è il modo più rapido di trasformare un problema di asciugatura in un problema di riparazione.

Dove entra il suono

Il suono risolve un problema preciso e piccolo: gocce intrappolate nella cavità dell'altoparlante, che rendono musica e chiamate ovattate. Non asciuga l'interno, non pulisce il connettore e non annulla un danno elettrico.

Ha senso quando l'altoparlante funziona ancora, il suono è cambiato subito dopo il contatto con acqua pulita e l'esterno è asciutto. Non ne ha quando l'altoparlante è completamente muto, quando l'acqua era salata, di piscina o sporca, o quando il telefono si comporta in modo strano per altri versi.

Quando fermarsi e andare in assistenza

Alcuni segnali indicano che il problema non è più una goccia nell'altoparlante:

• macchie, righe o zone del display che non rispondono al tocco;
• il dispositivo si scalda senza essere usato;
• la batteria crolla o il telefono si riavvia da solo;
• corrosione visibile o odore strano al connettore;
• il liquido era acqua di mare, di piscina o una bevanda.

In questi casi, prima un tecnico apre il dispositivo e rimuove i residui, più possibilità ha la scheda. I toni qui non servono a nulla.