O teste que resolve a maior parte dos casos
Pergunte-se quando o som mudou. Essa única informação separa as três causas principais melhor do que qualquer inspeção visual.
- Mudou de repente, logo depois de água, chuva, suor ou uma bebida: água na cavidade.
- Foi piorando devagar ao longo de meses: poeira e fiapo acumulados na tela.
- Mudou de repente sem líquido nenhum envolvido: quase sempre roteamento de áudio ou um ajuste do sistema.
Se for água
Seque o exterior, tire a capa e espere o aparelho estar seco por fora. Depois disso, um som grave com o alto-falante voltado para baixo pode empurrar as gotas para fora. Repita no máximo três vezes.
Se o líquido tinha sal ou açúcar, o problema muda de natureza: mesmo depois que a água evapora, fica um resíduo sólido que o som não remove.
Se for poeira
Poeira exige um sinal diferente: em vez de empurrar numa frequência só, é preciso agitar em várias, para soltar partículas de tamanhos diferentes. Depois disso, escove a grade com uma escova seca e macia.
Nunca use agulha, clipe, ar comprimido ou álcool. A tela do alto-falante é fina e o que está atrás dela é frágil.
Se a capa tem uma borda que passa por cima da grade, ela é provavelmente a fonte do fiapo. Tirar a capa antes de limpar faz diferença real.
Se não for nem uma coisa nem outra
Vale checar o roteamento antes de concluir que o alto-falante está com defeito. Um celular pode estar mandando o áudio para um dispositivo Bluetooth em outro cômodo, ou achar que há um fone conectado quando o conector está úmido.
O sinal mais honesto é o indicador de volume na tela: se ele mostra fone de ouvido sem nada conectado, o alto-falante provavelmente está perfeito e simplesmente não está recebendo nada.
Perguntas sobre alto-falante abafado
O som melhora e depois piora de novo. O que é isso?+
Normalmente é umidade que ainda está migrando dentro da cavidade, ou fiapo que se moveu sem sair. Se acontece ao longo de semanas depois de o aparelho estar seco, é acúmulo de poeira e não água.
Um lado do estéreo está abafado e o outro não. Isso ajuda?+
Ajuda muito. Na maioria dos celulares os dois canais são o alto-falante inferior e o auricular, então isso identifica qual cavidade está com problema.
Posso limpar com álcool isopropílico?+
Não em cima da grade. Qualquer líquido leva a sujeira para dentro, e a mistura de álcool com poeira vira uma pasta que endurece atrás da tela.
Vale a pena trocar o alto-falante?+
Só depois de descartar água, poeira e roteamento. Alto-falante realmente queimado costuma ficar mudo ou distorcido de forma constante, não apenas abafado.