Os primeiros minutos
A maior parte do dano depois de uma queda na água não vem da água em si — vem do que as pessoas fazem em seguida. Corrente elétrica passando por circuitos molhados é o que estraga componentes, e é exatamente isso que acontece quando alguém conecta o carregador para ver se ainda funciona.
- Tire o aparelho da água imediatamente e segure com a tela para cima.
- Se estiver ligado, deixe ligado; se estiver desligado, não ligue.
- Seque o exterior com um pano macio, sem esfregar as aberturas.
- Tire a capa, o chip e qualquer acessório conectado.
- Não conecte o carregador. Nem para testar.
Depois disso, a única coisa que ajuda de verdade é tempo com ar circulando.
O que não fazer, mesmo que pareça lógico
O arroz não funciona. Ele não retira umidade de dentro de um aparelho selado e ainda solta pó e amido que entram nas aberturas. Secador de cabelo empurra a água para mais dentro e o calor deforma adesivos e vedações. Ar comprimido faz o mesmo com mais força.
Também não vale sacudir com força: a água que estava numa cavidade de áudio se espalha para regiões onde não estava.
Aquecer um celular molhado é a forma mais rápida de transformar um problema de secagem num problema de reparo.
Quando o som entra na história
O som resolve um problema específico e pequeno: gotas presas na cavidade do alto-falante, que deixam a música e as ligações abafadas. Ele não seca o interior do aparelho, não limpa o conector e não desfaz dano elétrico.
Faz sentido usar quando o alto-falante ainda toca, o som mudou logo depois do contato com água limpa, e o exterior do aparelho já está seco. Não faz sentido quando o alto-falante está totalmente mudo, quando a água era salgada, de piscina ou suja, ou quando o celular está se comportando de forma estranha.
Quando parar e procurar assistência
Alguns sinais indicam que o problema deixou de ser uma gota no alto-falante:
- a tela apresenta manchas, listras ou áreas que não respondem ao toque;
- o aparelho esquenta sem estar sendo usado;
- a bateria despenca ou o celular reinicia sozinho;
- há corrosão visível ou cheiro estranho no conector;
- o líquido era água do mar, água de piscina ou uma bebida.
Nesses casos, quanto mais cedo um técnico abrir o aparelho e limpar os resíduos, maior a chance de salvar a placa. Sons não ajudam em nada aqui.
Perguntas sobre celular que caiu na água
Posso carregar o celular depois de secar por fora?+
Espere. O conector precisa estar seco por dentro, e isso costuma levar horas. Se o celular avisar que detectou líquido no conector, respeite o aviso — ele existe justamente para evitar dano por corrente.
Quanto tempo devo esperar antes de usar normalmente?+
Se foi água limpa e pouca, algumas horas costumam bastar. Se houve submersão, deixe secar por 24 a 48 horas com o conector voltado para baixo, em ambiente com ar circulando.
O celular é à prova d'água. Ainda preciso me preocupar?+
Resistente à água não é à prova d'água, e a vedação envelhece. As certificações são feitas com água limpa, em laboratório, em aparelhos novos. Água salgada, sabão e pressão não estão incluídos.
O som apagado voltou sozinho depois de um dia. Isso é normal?+
Sim, é comum. A água que sobra na cavidade evapora, e o som volta ao normal. Se voltar a ficar abafado depois de alguns dias, provavelmente ainda há umidade ou já há resíduo.